도움이 필요할 때: 문의하기·정보가 달라요
엔조잇(enjoeat)에 궁금한 점이나 틀린 정보가 있을 때 정보가 달라요 신고와 문의하기 중 무엇을 쓰면 되는지, 문의 종류별 쓰임과 답장·개인정보 처리를 알려 드려요.
정보가 틀렸다면 "정보가 달라요"
공고·캠핑장·나들이·휴게소 정보가 원본과 다르면, 그 카드나 상세의 "정보가 달라요"가 가장 빨라요. 사유를 고르고 더 알려 줄 내용을 적은 뒤(선택) "보내기"를 누르면 돼요. 이름이나 연락처는 묻지 않아요.
- 체험단: 마감됐어요 · 제공 내역·인원이 달라요 · 분류가 틀려요 · 지역이 틀려요 · 사칭·피싱이 의심돼요 · 기타
- 캠핑장: 문을 닫았거나 쉬고 있어요 · 예약 링크가 안 맞아요 · 위치가 틀려요 · 기타
- 나들이: 끝났거나 문을 닫았어요 · 기간이 달라요 · 예매 링크가 안 맞아요 · 위치가 틀려요 · 기타
- 휴게소: 문을 닫았거나 공사 중이에요 · 메뉴·가격이 달라요 · 기름값이 달라요 · 위치가 틀려요 · 기타
그 밖에는 "문의하기"
바닥글의 "문의하기"에서 종류를 고르면 칸과 안내가 맞춰 바뀌어요.
- 체험단 등록 요청: 운영하는 체험단을 엔조잇(enjoeat)에서도 찾을 수 있게 하고 싶을 때
- 수정 요청: 체험단 사이트 운영자가 공고 정보·사진 표시·노출 범위를 고치거나 수집을 멈춰 달라고 할 때. 받은 날 바로 수집을 멈추고 이미 모은 공고는 숨겨요.
- 광고·제휴 문의: 배너 광고나 공고 피드 제휴를 제안할 때
- 오류·기타: 화면이 이상하거나 개인정보에 관해 묻고 싶을 때. 어떤 화면에서 무엇이 이상했는지 적어 주시면 빨리 확인할 수 있어요.
보낸 뒤에는
"잘 받았어요"가 뜨면 전달된 거예요. 확인한 뒤 적어 주신 이메일로 답장드려요. 이름·이메일·연락처는 답장에만 쓰고, 처리하고 1년 뒤 지워요. 짧은 시간에 여러 번 보내면 "문의가 너무 잦아요. 10분쯤 뒤에 다시 보내 주세요."가 나와요. 보내기에 실패해도 적은 내용은 그대로 남아 있으니 잠시 뒤 다시 눌러 주세요.
수상한 연락을 받았다면
"선정됐다"며 링크를 누르게 하거나 돈·개인정보를 요구하는 연락은 체험단 사칭일 수 있어요. 바닥글의 "안전하게 이용하기"에서 유형과 신고처(경찰청 182, 한국인터넷진흥원 118)를 확인하고, 돈을 보냈다면 바로 112나 은행에 지급 정지를 요청하세요. 엔조잇(enjoeat)은 공고를 모아 보여 줄 뿐 신청·선정·연락을 하지 않아요.
출처: 엔조잇(enjoeat) 화면(2026년 10월 기준). 글 속 숫자는 2026년 10월 기준이고, 지금 값은 각 화면에서 확인해 주세요.
가이드 목록 보기